В России усилили защиту прав потребителей: штрафы за навязывание услуг выросли

С 9 января 2026 года в России стартовали новые правила, направленные на защиту потребителей от навязывания дополнительных товаров и услуг. Пресс-служба Государственной Думы сообщила, что изменения в Кодекс РФ об административных правонарушениях призваны повысить защиту прав граждан и уменьшить случаи недобросовестных практик на рынке.

Серьезные штрафы для нарушителей

Согласно обновлениям в статье 14.8 КоАП РФ, касающейся Нарушений иных прав потребителей, введены существенные штрафы за навязывание дополнительных услуг. Теперь должностные лица рискуют получить штраф до 150 тысяч рублей, в то время как юридические лица могут быть оштрафованы на сумму до 500 тысяч рублей.

Где чаще всего нарушают права потребителей

Председатель Государственной Думы Вячеслав Володин напомнил, что наибольший риск столкнуться с навязыванием услуг наблюдается при покупке авиабилетов, поездок на поездах, а также при обращении за банковскими и медицинскими услугами. Володин отметил, что в апреле 2025 года был принят закон, который прямо запрещает навязывание платных услуг. Усиление ответственности за данное нарушение направлено на защиту прав потребителей и сокращение ненужных финансовых затрат.

Обязанности для операторов и банков

Также повысилась ответственность для операторов связи и банков. Володин уточнил, что теперь Банк России может наложить на кредитные организации штраф до 1% от их капитала, но не менее 1 миллиона рублей. Нововведения помогают навести порядок в сфере финансовых услуг и обеспечить честное отношение к клиентам.

Кроме того, с 1 января 2026 года введено требование, согласно которому реклама услуг, связанных с банкротством, не должна содержать ложных обещаний о полном освобождении от долгов без последствий. Эти изменения помогут гражданам избежать недоразумений и непредвиденных расходов, связанных с такими услугами.