Управляющие компании обычно не медлят с взысканием задолженности, но, к сожалению, о качестве предоставляемых услуг вспоминают редко. Владельцы квартир не обязаны расплачиваться за низкое качество обслуживания, пишет Дзен-канал "Юридические тонкости".
Недавний случай стал наглядным примером:
- Управляющая организация направила собственнику уведомление о задолженности за горячую воду. Однако, ответ получен был неожиданный: собственник указал, что за воду, не соответствующую заявленной температуре, платить не намерен.
По его просьбе Роспотребнадзор инициировал проверку качества горячей воды в квартире. Результаты были поразительными: температура «горячей» воды оказалась всего 43°С, а сама вода не прошла должную очистку.
Собственник передал заключение Роспотребнадзора в жилищную инспекцию и подал жалобу на бездействие управляющей компании.
По результатам проверки жилинспекция вынесла предписание, обязывающее компанию провести перерасчет за некачественную услугу горячего водоснабжения.
В итоге задолженность с собственника была аннулирована, а управляющую компанию обязали устранить выявленные нарушения и восстановить нормальное качество горячей воды в квартирах.
Важно отметить, что для эффективного воздействия на управляющую компанию бывает достаточно нескольких жалоб в контролирующие органы. Такой подход способен заставить их действовать.
Подробные советы о том, как добиться перерасчета за некачественное горячее водоснабжение, изложены в специальной инструкции для подписчиков на тематических платформах.
