Уважаемые йошкаролинцы!
С четверга, 1 октября, в детские сады, школы, больницы и другие социальные объекты нашего города по заявкам учреждений начнёт поступать тепло. С 5 октября отопление начнем подавать в жилые дома.
Все теплоснабжающие организации города получили задачу обеспечить в установленные сроки своевременную и бесперебойную подачу тепла.
Если вечером 5 октября батареи в вашей квартире останутся холодными или будут греть не во всех комнатах — это вопрос регулировки внутренней системы многоквартирного дома. Чаще всего проблема связана с завоздушенностью и решается именно управляющей компанией (ТСЖ, ЖСК).
Куда обращаться:
1. Первым делом необходимо позвонить в вашу управляющую компанию. Диспетчер УК обязан зафиксировать вашу заявку и направить специалиста для проверки и регулировки системы в вашем доме и квартире.
2. Если управляющая компания не реагирует на ваши заявки и не решает проблему в установленные сроки, вы имеете полное право обратиться с жалобой на горячую линию Департамента государственного жилищного надзора Республики Марий Эл 8(902)465-01-21 (по рабочим дням с 8:00 до 12:00, с 13:00 до 17:00) или в отдел ЖКХ Дирекции городского хозяйства 8(8362)45-00-23.
