Как грамотно отстаивать свои границы в общении

Порой возникает необходимость отказать в чем-либо, при этом не желая обострять отношения с собеседником. В таких ситуациях особенно важно не только сказать «нет», но сделать это так, чтобы избежать конфликта и обид. Грамотные формулировки могут стать вашим щитом, позволяя защитить личные границы, не вызывая негативной реакции у окружающих, пишет Дзен-канал "Психология жизни с Мариной Коноваленко".

Ситуации, требующие деликатного подхода

Каждый сталкивался с ситуациями, где важен такт и умение отстаивать свои правота. Рассмотрим несколько типичных примеров таких моментов и сформулируем подходящие ответы.

• Ситуация 1: «На тебя всё надеемся...» (перекладывают чужие обязанности)

Что ответить:

• «Сейчас я сосредоточена на других задачах и не смогу выполнить это на должном уровне.»
• «Понимаю сложность ситуации, но сейчас не могу взять это на себя.»
• «Давайте обсудим, как можно иначе распределить ответственность. У меня нет ресурсов.»

• Ситуация 2: «Ты даже помочь не хочешь?» (попытка вызвать жалость)

Что ответить:

• «Помощь важна, но не в ущерб себе. Я сейчас не в ресурсном состоянии.»
• «Я уважаю ваши задачи, но мои приоритеты в данный момент другие.»
• «Мне бы хотелось помочь, но это не получится. Давайте подумаем о других вариантах.»

Другое поведение в стрессе

При возникновении давления со стороны коллег или при попытке затянуть в дополнительные обязательства, важно помнить о своей ценности и правах. Например, если коллеге сложно отложить свои пожелания, можно сказать:

• «Позвольте мне завершить свою мысль. Она важна для меня.»
• «Мне нужно немного времени, чтобы изложить свою позицию.»
• «Ценю вашу точку зрения, но в данный момент хочу завершить свою часть работы.»

Отказ от согласия на личные жертвы

Умение отказывать создает личные границы и формирует уважение к себе. В ситуации, когда вас просят задержаться на работе, можно ответить так:

• «Понимаю, задача срочная, но у меня есть планы на вечер.»
• «У меня есть обязательства вне работы, поэтому решу вопрос в рабочее время.»
• «Мой график не позволяет мне задерживаться. Давайте искать другой вариант.»

Каждый из этих примеров демонстрирует, как правильно заявить о своих границах, оставаясь корректным и уважительным к собеседнику. Запомнив эти фразы, можно легко и уверенно противостоять стрессовым ситуациям и обеспечить себе комфортное времяпровождение в рабочей обстановке.