История, произошедшая в 2023 году, привлекла внимание общественности, когда Верховный суд России решил вмешаться в сложное дело Альфа-Банка и Светланы Денисовой, ставшей жертвой мошенничества. На кону стояли 250 тысяч рублей, которые жертвовала не просто бабушка, а человек, который оказался в ловушке системы.
Как всё началось: мошенничество под маской легальности
Представьте: начало июля 2020 года, солнечное время, когда многие мечтают о летнем отдыхе. В этот момент незнакомец совершает телефонный звонок в Альфа-Банк, отключает уведомления в приложении «Альфа-Мобайл» и, пользуясь чужими данными, оформляет кредит на имя Светланы Денисовой. Процесс проходит гладко — подтверждения, электронная подпись, деньги поступили на счёт. Однако сама Денисова не имела ни малейшего представления о происходящем до тех пор, пока средства не были похищены.
Судебные баталии: кто прав, а кто виноват?
Изначально районный суд Самарской области встал на сторону банка, основываясь на том, что документы были подписаны. Однако Денисова не смирилась с этим решением и подала встречный иск, утверждая, что никакого кредита не оформляла. После нескольких заседаний суд всё же изменил свою позицию, поддерживая Альфа-Банк. Апелляции и кассационные жалобы не принесли результата. Логика судов была проста: раз кредит оформлен на имя Денисовой, значит, и платить должна она.
Разоблачение сути проблемы
Интрига углубляется. Установлено, что телефон, с которого был оформлен кредит, никогда не принадлежал Денисовой. Все сообщения с кодами и уведомления уходили на чужую SIM-карту, а её собственный номер был заблокирован. Тем временем дело в отношении мошенника было возбуждено, но почему-то именно Денисова попала под угрозу долговой ямы. Тут важно отметить, что главный вывод, озвученный Верховным судом, заключается в том, что договор — это не просто набор подписей. Права и волеизъявления имеют колоссальное значение, и если они отсутствуют, то индивидуальные обязательства тоже теряют силу. Банк, будучи профессиональным участником финансового рынка, был обязан проявить тщательность. Но, похоже, его внимание оказалось рассеянным. Теперь дело возвращено на новое рассмотрение, чтобы внести ясность в эту запутанную историю.