Звонок от старого знакомого Виктора, который на протяжении многих лет работал в банковской сфере, поверг в шок своей откровенностью. За чашечкой кофе он рассказал о том, как учреждения, которые должны помогать людям, на самом деле используют их доверие в своих коммерческих интересах, пишет Дзен-канал "Финансы в радость".
Банки: коммерческое предприятие или дружеская поддержка?
Виктор подчеркнул, что банки никогда не были настоящими друзьями клиентов. Они представляют собой высокоэффективные коммерческие машины, ориентированные на прибыль. На заре своей карьеры он думал, что честность и открытость в отношениях с клиентами помогут ему в работе, но вскоре осознал, что успешные продавцы не консультируют, а манипулируют. После обучения он изменил подход, сосредоточившись на том, как продвигать «правильные» решения.
Иллюзии выгодных кредитов
Реклама, обещающая низкие процентные ставки, часто оказывается обманчивой. Виктор отметил, что большинство клиентов подписывает договоры с реальными ставками в два-три раза выше advertised. Основной трюк полягает в том, чтобы сообщать правду, но дозированно, начиная с плюсов и заканчивая мелким шрифтом. Страховки, формально «добровольные», превращают кредиты в ловушки.
Как банки наживаются на неведении клиентов
Различные финансовые инструменты, такие как кредитные карты и вклады, также используются для заработка. Люди часто не могут уложиться в акции «55 дней без процентов», что приводит к огромным затратам из-за высоких штрафов. Особенно это касается пенсионеров, которые незаслуженно становятся легкой добычей для банков. Например, они могут неосознанно накапливать комиссии, которые в сумме составляют десятки тысяч рублей. Виктор подытожил, что даже ипотека, как предполагаемый социальный продукт, становится дополнительным источником доходов через страховки и завышенные цены на квартиры при оценке.
Эта информация открывает глаза на реальную ситуацию в банковской сфере — учреждения, обозначающие себя как помощники, на самом деле могут быть жирафами в мире финансовой джунгли, где их стратегии явно направлены на извлечение максимальной выгоды за счет невнимательности клиентов.
