В 2020 году произошел странный инцидент, который привлек внимание к печальным реалиям банковского дела. Один пожилой клиент, долго веривший в надежность своей финансовой организации, столкнулся с неприятным сюрпризом при попытке вернуть свои сбережения, пишет Дзен-канал "Юридическая консультация".
Куда пропали 400 тысяч рублей?
В 2011 году дедушка открыл вклад на сумму 400 тысяч рублей и был уверен, что деньги в безопасности. Однако, когда пришло время снять средства, ему была выдана лишь символическая сумма — 5 тысяч рублей. По версии банка, клиент якобы снял 395 тысяч рублей задолго до этого. При этом он твёрдо утверждал, что не делал никаких таких операций.
Служители банка настаивали на том, что все было оформлено по всем правилам: средства были выданы под его подпись. Однако, когда вкладчик обратился с просьбой провести проверку, были сделаны шокирующие открытия.
Загадочная доверенность
В процессе внутреннего расследования выяснилось, что деньги снял человек, действующий по доверенности. Как позже стало известно, неизвестный пришел в отделение с документом, который, как утверждал банк, был заверен нотариусом.
Не углубляясь в детали, этот человек получил 395 тысяч рублей и перевел их на свои счета. Вкладчик же на протяжении всего времени утверждал, что не выдавал никому доверенности и не знает этого человека. Банк, ссылаясь на нотариальную заверку, отказал вернуть средства, указав, что все было сделано законно.
Судебное разбирательство
Спустя время, не имея другого выхода, вкладчик обратился в суд за помощью. Рассмотрение дела раскрыло множество серьезных нарушений со стороны банка. Установлено, что работник финансового учреждения не проверил документы должным образом: в доверенности были указаны неправильные паспортные данные, а подпись владельца не совпадала с действительно существующей.
Также банк мог легко проверить подлинность доверенности на сайте Федеральной нотариальной палаты, но не сделал этого. В ходе разбирательства вскоре выяснилось, что нотариус не имел никакого отношения к этому документу — на самом деле, доверенность была мелодично подделана.
В результате банк был признан виновным в халатности и обязан вернуть клиенту оставшуюся сумму, помимо этого, он должен был выплатить дополнительно 30 тысяч рублей в качестве штрафа и 3 тысячи рублей морального ущерба.
К сожалению, такие истории не редкость в банковской сфере, и вкладчикам стоит быть особенно внимательными к своим финансовым делам, чтобы избежать подобных неприятностей в будущем.
